Dal ponte piscina al lounge,
ogni bar di bordo serve senza file
Il QR è sul lettino del ponte, ai tavoli del lounge e nei bar: gli ospiti ordinano dal telefono sul wifi di bordo e ogni area vede solo i suoi ordini. Ponti, bar multipli, servizi in cabina: postazioni illimitate.
Aria Nave · Guest services
1× Poké · 2× Cocktail · 1× Kit piscina
Ordine coordinato
Ogni area del nave parla la stessa lingua
Camera, spiaggia, piscina e ristoranti condividono un percorso semplice per l’ospite e una regia unica per il team.
Scorri per vedere tutti i vantaggi
Tremila ospiti, dieci bar, un solo momento buono: adesso
Sul ponte piscina alle 15 tutti vogliono lo stesso spritz. Se ordinare significa alzarsi e fare la fila al bar, metà delle occasioni evapora — e gli ospiti internazionali rinunciano prima ancora di provare, per la lingua.
L’ospite usa lo stesso percorso in camera, al ristorante, in spiaggia o a bordo piscina.
Prodotti, orari e ordini vengono separati sui KDS corretti senza frammentare l’esperienza.
Ordini, tempi, aree, pagamenti e integrazioni confluiscono in un’unica regia.
Ogni area serve il suo flusso, la plancia vede tutto
tap2sip rende coerente il percorso dell’ospite e organizza la complessità operativa di strutture con molte aree e punti vendita.
Camere, lettini e tavoli nello stesso sistema
Ogni zona usa il proprio tipo di postazione e la propria terminologia, con un’identità digitale unica.
Ristoranti e cucine multiple
L’ospite vede un percorso coerente; ogni cucina riceve le proprie voci sul KDS dedicato.
Servizi immediati o programmati
Room service, colazione e consegne in spiaggia possono essere richiesti subito o per una fascia futura.
Runner tra aree e reparti
Priorità, posizione, consegna e incasso sono organizzati in una sola coda operativa.
Integrazioni e automazioni
API, webhook, Zapier e Make collegano tap2sip ai processi già presenti nella struttura.
Regia per gruppi e proprietà
Enterprise aggiunge visione consolidata, identità coordinata, SLA e flussi definiti sul progetto.
Il tuo locale online in 30 minuti. Davvero.
Le ultime armi della piattaforma: dall'import del menu con l'AI alla piantina della sala fotografata a penna.
Menu importato dall'AI
Carichi PDF o foto del menù e l'indirizzo del sito: prodotti, categorie, prezzi e identità grafica pronti in 40 secondi. Tu approvi, lui lavora.
Allergeni ufficiali UE
I 14 allergeni (Reg. UE 1169/2011) proposti in automatico dagli ingredienti e verificati voce per voce dal gestore. In tutti i piani.
Piatti componibili e preset
Poke, insalate e piadine a step con supplementi per scelta; le combinazioni firmate diventano prodotti a listino con prezzo e allergeni calcolati da soli.
La sala da una foto
Fotografa la piantina — vale anche il foglio a penna — e ritrovi sale e tavoli già posizionati, pronti per i QR.
Assistenza in 5 lingue
FAQ e ticket con traduzione automatica e tempi di risposta garantiti per piano: 24, 8 o 4 ore lavorative.
Account self-service
Aumenti piano, prodotti, punti di consegna e moduli da solo, in un tap, dal portale: attivo subito.
Dalla camera, spiaggia o piscina al reparto giusto
Il posto definisce il contesto, le regole verificano l’ordine e tap2sip coordina preparazione, consegna e dati.
Il posto definisce il contesto
Il QR riconosce camera, tavolo, lettino, cabana o cabine e mostra il menu corretto.
L’ospite compone l’ordine
Prodotti di punti vendita diversi restano in un’esperienza semplice e coerente.
tap2sip smista il lavoro
Prezzi e regole vengono verificati; le voci raggiungono i KDS corretti.
Runner e direzione vedono il quadro
Consegne e incassi sono coordinati per area e i dati restano disponibili per report e integrazioni.
Un’unica regia per tutti i servizi del nave
Room service, beach service, pool bar e ristorazione mantengono la propria operatività, ma lavorano dentro un unico ecosistema.
Room service
Ordini in camera, programmazione, pagamento e consegna per piano.
Beach e pool service
Menu da lettino o cabana, zone, runner e più punti di preparazione.
Ristoranti multipli
Cataloghi e KDS per cucina, con un solo accesso per l’ospite.
Gruppi e multi-proprietà
Regia consolidata, report, branding e integrazioni definite sul progetto.
Una regia unica per una struttura complessa
Business è il piano naturale per nave e villaggi: fino a 250 punti inclusi, più outlet, magazzino, tutti i moduli e integrazioni. Enterprise entra quando ci sono più proprietà o requisiti dedicati.
Standard
- 100 prodotti attivi e 2 lingue
- Camere, tavoli e lettini con nomi personalizzati
- Ordini, KDS, runner, pager e pagamenti
Professional
- 300 prodotti attivi e 5 lingue
- Più aree, Smart Orders e KDS separati
- Offerte, report ed esportazioni
Business
- 750 prodotti, tutti i moduli e 100.000 invii marketing al mese
- Più ristoranti, bar, market e room service
- Magazzino, tutti i moduli, API e supporto prioritario
Enterprise
- Regia multi-sede e visione consolidata
- Capacità, integrazioni e flussi su misura
- SLA, staging e formazione dedicata
Le domande che ci fanno prima della demo
Funziona sul wifi di bordo, senza linea a terra?
Sì: agli ospiti basta la rete di bordo per aprire il menu e ordinare; non serve roaming né SIM locale.
Gli ospiti devono installare un’app?
No. Inquadrano il QR e ordinano dal browser, in 5 lingue, senza creare account.
Ogni bar può vedere solo i suoi ordini?
Sì: sale e banconi multipli instradano ogni area (ponte piscina, lounge, teatro) al suo bancone, con KDS dedicato per schermo.
Si integra col conto di bordo?
tap2sip registra ordini e incassi per area e li esporta (CSV/XML/API) verso i sistemi di bordo; l’addebito in cabina resta sul tuo PMS.
Ci sono commissioni sugli ordini?
tap2sip non trattiene percentuali sul venduto. Restano solo le eventuali commissioni del provider di pagamento scelto dalla compagnia.
Costruisci il piano giusto per la tua struttura.
Scegli il piano, dimensiona catalogo e punti di consegna, poi attiva solo i moduli che ti servono.
Che struttura gestisci?
Il profilo adatta termini e funzioni senza costi aggiuntivi.
Scegli il punto di partenza
Il piano definisce funzioni, capacità inclusa e costo delle estensioni.
Dimensiona la soluzione
Aggiungi capacità a scatti: nei piani superiori ogni scatto è più grande e ogni unità costa meno.
Scegli i moduli
Quelli compresi nel piano risultano già attivi e non aumentano il canone.
Partiamo dalla mappa del nave e dai tuoi flussi
In 20 minuti costruiamo un percorso reale tra postazioni, punti vendita, KDS e runner, partendo dalla tua struttura.
ciao@tap2sip.com