Camere, lettini e tavoli nello stesso sistema
Ogni zona usa il proprio tipo di postazione e la propria terminologia, con un’identità digitale unica.
Ordini digitali a bordo
Dal ponte piscina al lounge, ogni area serve senza creare file
Il QR è su lettini, tavoli e aree comuni: gli ospiti ordinano dal telefono attraverso il Wi-Fi di bordo e ogni reparto riceve solo ciò che deve preparare. La direzione mantiene una visione unica di bar, ponti e servizi in cabina.
Ordini dal ponte, dal lounge e in cabinaOgni bar vede solo la sua areaMenu in 5 lingue per ospiti internazionaliNessuna commissione tap2sip
Un servizio coerente ovunque
Ogni area della nave lavora nello stesso sistema
Camera, spiaggia, piscina e ristoranti condividono un percorso semplice per l’ospite e una regia unica per il team.
- 01Camere, tavoli e lettini insieme
- 02Più cucine e KDS coordinati
- 03Runner tra aree e reparti
- 04API e regia di gruppo
Scorri per vedere tutti i vantaggi
Un’esperienza unica, davvero
Migliaia di ospiti, più bar, un unico flusso da coordinare
Sul ponte piscina alle 15 tutti vogliono lo stesso spritz. Se ordinare significa alzarsi e fare la fila al bar, metà delle occasioni evapora — e gli ospiti internazionali rinunciano prima ancora di provare, per la lingua.
Un solo accesso per tutti i servizi
L’ospite usa lo stesso percorso in camera, al ristorante, in spiaggia o a bordo piscina.
Ogni reparto riceve solo ciò che deve fare
Prodotti, orari e ordini vengono separati sui KDS corretti senza frammentare l’esperienza.
La direzione vede un quadro più chiaro
Ordini, tempi, aree, pagamenti e integrazioni confluiscono in un’unica regia.
Davanti semplice, dietro potente
Ogni reparto gestisce il proprio lavoro. La direzione vede tutto.
tap2sip rende coerente il percorso dell’ospite e organizza la complessità operativa di strutture con molte aree e punti vendita.
Ristoranti e cucine multiple
L’ospite vede un percorso coerente; ogni cucina riceve le proprie voci sul KDS dedicato.
Servizi immediati o programmati
Room service, colazione e consegne in spiaggia possono essere richiesti subito o per una fascia futura.
Runner tra aree e reparti
Priorità, posizione, consegna e incasso sono organizzati in una sola coda operativa.
Integrazioni e automazioni
API, webhook, Zapier e Make collegano tap2sip ai processi già presenti nella struttura.
Regia per gruppi e proprietà
Enterprise aggiunge visione consolidata, identità coordinata, SLA e flussi definiti sul progetto.
Avvio rapido
Dal menu al primo ordine, in circa 30 minuti
Dall’import del menu con l’AI alla configurazione delle postazioni: strumenti pensati per ridurre il lavoro iniziale e semplificare la gestione quotidiana.
Menu importato con l’AI
Carichi PDF, foto o il link del sito: tap2sip prepara prodotti, categorie, prezzi e una prima proposta grafica. Tu controlli e approvi.
Allergeni gestiti con precisione
L’AI suggerisce i 14 allergeni previsti dal Regolamento UE 1169/2011 a partire dagli ingredienti; il gestore verifica e conferma ogni voce.
Prodotti componibili e combinazioni
Poke, insalate, piadine e altri prodotti possono essere costruiti per passaggi, con scelte, supplementi e combinazioni già pronte.
Postazioni importate da una foto
Fotografa una piantina, anche disegnata a mano, e ottieni una prima disposizione di aree e postazioni da verificare e associare ai QR.
Supporto e guide in 5 lingue
Guide, FAQ e richieste di assistenza sono disponibili in cinque lingue, con priorità di risposta in base al piano scelto.
Gestione self-service
Dal portale puoi modificare piano, capacità e moduli in autonomia, con un riepilogo chiaro prima di confermare.
Un ordine, molti reparti
Dalla cabina o dal ponte al reparto corretto
Il posto definisce il contesto, le regole verificano l’ordine e tap2sip coordina preparazione, consegna e dati.
Il posto definisce il contesto
Il QR riconosce camera, tavolo, lettino, cabana o cabine e mostra il menu corretto.
L’ospite compone l’ordine
Prodotti di punti vendita diversi restano in un’esperienza semplice e coerente.
tap2sip smista il lavoro
Prezzi e regole vengono verificati; le voci raggiungono i KDS corretti.
Runner e direzione vedono il quadro
Consegne e incassi sono coordinati per area e i dati restano disponibili per report e integrazioni.
Durante tutto il soggiorno
Un’unica regia per tutti i servizi di bordo
Room service, beach service, pool bar e ristorazione mantengono la propria operatività, ma lavorano dentro un unico ecosistema.
Room service
Ordini in camera, programmazione, pagamento e consegna per piano.
Beach e pool service
Menu da lettino o cabana, zone, runner e più punti di preparazione.
Ristoranti multipli
Cataloghi e KDS per cucina, con un solo accesso per l’ospite.
Gruppi e multi-proprietà
Regia consolidata, report, branding e integrazioni definite sul progetto.
Prezzi chiari
Una regia unica per una struttura complessa
Business è il piano naturale per una nave con più ponti e outlet: fino a 250 punti inclusi, più outlet, magazzino, tutti i moduli e integrazioni. Enterprise entra quando ci sono più proprietà o requisiti dedicati.
Standard
Fino a 30 punti di consegna(camere, cabine e lettini)
89 € / mese
- 100 prodotti attivi e 5 lingue
- Camere, tavoli e lettini con nomi personalizzati
- Ordini, KDS, runner, pager e pagamenti
Professional
Fino a 70 punti di consegna(camere, cabine e lettini)
149 € / mese
- 300 prodotti attivi e 5 lingue
- Più aree, Smart Orders e KDS separati
- Offerte, report ed esportazioni
Consigliato
Business
Fino a 250 punti di consegna(camere, cabine e lettini)
199 € / mese
- 750 prodotti, tutti i moduli e 100.000 invii marketing al mese
- Più ristoranti, bar, market e room service
- Magazzino, tutti i moduli, API e supporto prioritario
Enterprise
Oltre 500 punti o più strutture(configurazione su misura)
da 499 € / mese
- Regia multi-sede e visione consolidata
- Capacità, integrazioni e flussi su misura
- SLA, staging e formazione dedicata
Capacità estendibile con pacchetti semplici· i pacchetti crescono col piano: +100, +200 o +500 prodotti; +25, +50 o +100 punti di consegna; +5.000, +15.000 o +50.000 invii marketing (Standard, Professional, Business) · setup e onboarding inclusi nella promozione
Prezzi finali: IVA non applicata (regime forfettario).
Prima di iniziare
Le domande che ci fanno prima della demo
Funziona attraverso il Wi-Fi di bordo, senza linea a terra?
Sì: agli ospiti basta la rete di bordo per aprire il menu e ordinare; non serve roaming né SIM locale.
Gli ospiti devono installare un’app?
No. Inquadrano il QR e ordinano dal browser, in 5 lingue, senza creare account.
Ogni bar può vedere solo i suoi ordini?
Sì: sale e banconi multipli instradano ogni area (ponte piscina, lounge, teatro) al suo bancone, con KDS dedicato per schermo.
Si integra col conto di bordo?
tap2sip registra ordini e incassi per area e li esporta (CSV/XML/API) verso i sistemi di bordo; l’addebito in cabina resta sul tuo PMS.
Ci sono commissioni sugli ordini?
tap2sip non trattiene percentuali sul venduto. Restano solo le eventuali commissioni del provider di pagamento scelto dalla compagnia.
Prova tap2sip
Prova tap2sip per Crociere
Esplora il flusso dal punto di vista dell’ospite e del team operativo. Nessuna installazione e nessun impegno.
Contatti
Vediamolo nella tua struttura.
In 20 minuti simuleremo un ordine completo nella tua struttura: dal QR al KDS, fino a runner, pager e pagamento. Così vedi subito dove tap2sip fa risparmiare tempo e crea nuove occasioni di vendita.
Preferisci scrivere diretto?
ciao@tap2sip.com